Over de organisatie

KidsKonnect is een succesvol, innovatief en snelgroeiend softwarebedrijf voor de kinderopvangbranche. KidsKonnect is ontstaan door het samenvoegen van de beste kinderopvangsoftware. In Nederland en België bedienen inmiddels meer dan tien bedrijven samen ruim 1 miljoen kinderen in de leeftijdsgroep tussen 0 en 12 jaar met kinderopvangsoftware via de gecombineerde KidsKonnect platformen.

Onze innovatieve softwareoplossing KidsKonnect bestaat uit diverse applicaties, waaronder portalen en mobiele apps, voor de verschillende gebruikersgroepen. Wij breiden de functionaliteit in deze portalen en apps continu uit. Daarnaast bouwen we het aantal integraties met andere systemen steeds verder uit.

De afdeling Operations is verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit, stabiliteit en veiligheid van de operationele omgeving van ons SaaS platform en de diverse softwareproducten van KidsKonnect.

Over de rol

In deze rol verwachten wij zelfstandigheid, communicatieve vaardigheid en veel initiatief. Je zal je eigen werk moeten kunnen organiseren zonder al te veel tussenkomst van onze teamleider. De werkzaamheden zullen een mix zijn van werkplekbeheer, support en beheer van Microsoft 365. Daarnaast neem je deel aan projecten (op het gebied van Microsoft 365). We maken naast Microsoft 365 ook gebruik van LastPass, TeamViewer, Zendesk, Jira, Telefonie (Voip) software en eigen interne software. Spreekt deze functie jou aan? Dan bieden wij jou de ultieme uitdaging!

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de (thuis)werkplekken voor al onze 165 medewerkers
• Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en ondersteunen van Microsoft 365, specifiek voor Sharepoint en Teams
• Je bent verantwoordelijk voor het geven van support aan onze medewerkers
• Je ondersteunt en adviseert collega’s bij alle voorkomende vragen die zij hebben over deze diensten
• Je houdt goed in de gaten wat de eindgebruikers nodig hebben
• Je zorgt voor een beheersbare en beveiligde omgeving

Over jou

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding of ICT werk- en denkniveau
• Je hebt enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie
• Je hebt stevige kennis van Microsoft 365, in het bijzonder van Sharepoint en Teams
• Je kunt zowel mondeling als schriftelijk communiceren met (interne) klanten
• Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• We vinden het ook geweldig als je kennis hebt van:

Wie ben jij?

• Je bent een echte teamspeler. Operations is teamwork bij KidsKonnect. Dat betekent: samenwerken, taken delen, anderen helpen en motiveren
• Naast in een team kun je ook goed zelfstandig werken
• Je bent in staat je eigen werk te zien en te plannen
• Je bent servicegericht en proactief en hebt een groot gevoel van verantwoordelijkheid
• Je bent analytisch, oplossingsgericht, secuur en creatief, geen probleem is te groot voor jou!
• Je hebt een flexibele instelling en geen 9 tot 5 mentaliteit

Wat bieden wij?

• Een leuke baan binnen een snelgroeiende onderneming waarin jij kan ontwikkelen
• Veel aandacht voor jouw groei, met een jaarlijks opleidingsbudget
• 26 vakantiedagen
• Mobiliteitsregeling
• Goede telefoonregeling
• Laptop van de zaak
• Gezellige uitjes, georganiseerd door de feestcommissie
• Veel oog voor een goede werk-privébalans
• Thuiswerken
• Een prettige informele werksfeer
• Bijdragen aan een platform met hoge maatschappelijke impact
• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
• Afwisselende job

Onze centrale bijeenkomsten zijn in Almere en daarnaast hebben we satellietkantoren in Kampen, Haarlem, IJsselmuiden, Brunssum, Hoorn en Leiden.