Over de organisatie
KidsKonnect is een succesvol, innovatief en snelgroeiend softwarebedrijf voor de kinderopvangbranche. KidsKonnect is ontstaan door het samenvoegen van de beste kinderopvangsoftware. In Nederland, België en de UK bedienen we inmiddels samen ruim 1 miljoen kinderen en hun ouders in de leeftijdsgroep tussen 0 en 12 jaar met kinderopvangsoftware via de gecombineerde KidsKonnect platformen.
Onze innovatieve softwareoplossing KidsKonnect bestaat uit diverse applicaties, waaronder portalen en mobiele apps, voor de verschillende gebruikersgroepen. Wij breiden de functionaliteit in deze portalen en apps continu uit. Daarnaast bouwen we het aantal integraties met andere systemen steeds verder uit.
De afdeling Consultancy biedt advies en expertise aan onze KidsKonnect klanten op het gebied van softwareontwikkeling, -implementatie en -beheer. Onze Consultants helpen bij het identificeren van technische behoeften en uitdagingen van onze klant en bieden smarte oplossingen in ons SaaS platform en de diverse softwareproducten van KidsKonnect.
Over de rol
Binnen de afdeling Consultancy van KidsKonnect word jij de spin in het web. Dit houdt in dat jij goed op de hoogte bent van de lopende projecten binnen het team én weet welke collega zich waarop focust, zodat jij in ons planningssysteem snel kan schakelen en de juiste Consultant en/of Project Manager aan het juiste project en de juiste klant weet te koppelen. Jij maakt dus de perfecte match en bewaakt hierin de planning.
Geen zorgen, jouw team heeft een hoge mate aan expertise en kent onze klanten waardoor zij jou als ware professionals alle ins en outs kunnen vertellen. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om zelf de rol te gaan verkennen en met de Head of Consultancy af te stemmen waar jouw kracht ligt en hoe jij het team naar een nog hoger niveau kan tillen.
Wat ga je doen?
Als Resource Planner ben je verantwoordelijk voor de gehele planning voor de Consultancy afdeling. Dit houdt in dat je werkt in het planningsysteem voor verschillende klanten en nauw in contact staat met alle collega’s binnen het Consultancy team. Jouw doelstelling is om de juiste match te maken tussen de klantvraag en de Consultant en/of Project Manager met de juiste expertise.
- Samen met jouw collega’s binnen het Consultancy team ben je verantwoordelijk voor een accurate planning en een juiste match tussen project van de klant én de juiste expertise van de Consultant en/of Project Manager.
- Je zorgt dat jouw team weet waar ze ingezet worden, zodat zij niet zelf achter de planning aan hoeven. Je communiceert hierin vlot en daadkrachtig
- Je bouwt een stevige basis op aan interne relaties waardoor jouw team jou als onmisbaar gaat zien
- Je kent de klanten en hun behoeftes door een sterke samenwerking met jouw collega’s
- Je gaat ontdekken hoe je jouw team nog verder kan ondersteunen en jouw krachten optimaal kan benutten in deze nieuwe rol
- En je zorgt ervoor dat de target van minimaal 75% declarabiliteit wordt behaald
- Belangrijk om te weten: als jouw ambitie verder gaat dan deze functie, stimuleren en helpen we jou om door te ontwikkelen. Jouw groei en ontwikkeling is onze groei.
